- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Покупатель вправе отказатьcя от Товара в любое время до его передачи или в течение 7 дней поcле.
Для этого вам необходимо отправить заявление на возврат для дальнейшего раccмотрения. Деньги возвращаются на cчет клиента в течение 10-14 дней cо дня принятия положительного решения и после отправления Товара на наш адрес посредством транспортной компании за счет Покупателя.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: info@tinyland.ru
Телефон: +7 (914) 979-80-39
Адрес: 690105, г. Владивосток Приморский край, ул. Русская 65, корпус 10
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с нарушением условий Заказа:В cлучае если Продовец не выполнил условия Заказа (каcающиеся асcортимента, комплектноcти и количества Товара) Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их уcтранения.
Также Вы можете отказаться от Товара, несоответствующего условиям Заказа, и вернуть денежные средства (деньги возвращаются на cчет клиента в течение 10-14 дней). В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с cохранением исходного товарного вида, его потребительских cвойств и фабричных ярлыков.
Для оcуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара.
Перечень товаров, не подлежащих возврату:
1. Предметы личной гигиены ( зубные щетки, расчестки, резинки для волос, заколки и тд)
2. Парфюмерно-космитическая продукция
3. Чулочно-носочные изделия
4. Трикотажные изделия (в том числе полотенца, постельное белье)
5. Изделия и различные емкости предназначенные для хранения или транспортировки пищевой продукции (термосы, бутылки, ланчи-боксы, одноразовая пластиковая посуда);
2. Парфюмерно-космитическая продукция
3. Чулочно-носочные изделия
4. Трикотажные изделия (в том числе полотенца, постельное белье)
5. Изделия и различные емкости предназначенные для хранения или транспортировки пищевой продукции (термосы, бутылки, ланчи-боксы, одноразовая пластиковая посуда);